Suas funcionárias veem só o endereço e o serviço do dia. Telefone, email e pagamento ficam só com você.
📵
Sem telefone do cliente
💳
Sem dados de pagamento
💰
Sem valor do serviço
Agenda
Agende e organize tudo em segundos
Visualize sua semana, atribua serviços para sua equipe e receba notificações automáticas.
Visualização semanal
Atribua para sua equipe
Serviços recorrentes
Notificações automáticas
Equipe
Sua equipe sempre no caminho certo
GPS, informações do cliente, notas e atualizações de status em tempo real.
A Caminho
Cheguei
Serviço finalizado
Pagamento recebido
Finanças
Controle financeiro sem complicação
Saiba exatamente quanto entrou, saiu e qual é o seu lucro real.
Relatórios automáticos
Despesas por categoria
Clientes inadimplentes
Lucro em tempo real
Comunicação
Comunicação automática com clientes
Sua equipe escreve em português. O cliente americano recebe em inglês. Sem digitação extra.
Mensagens em português
Cliente recebe em inglês
Confirmações automáticas
Zero digitação
SJ
Sarah Johnson
● Client
Today, 9:02 AM
Hi Sarah! We're on our way to your home. See you soon! 🚗
Sent automatically ✓✓
Perfect! The door code is 1234 😊
Today, 11:48 AM
Hi Sarah! Your home is sparkling clean ✨ Total: $180. Please send via Venmo @TipFlow. Thank you!
Sent automatically ✓✓
Just sent it! You guys are the best 🙏
Rota IA
A IA que monta a rota mais rápida do dia
Compara a ordem atual da sua agenda com a rota mais eficiente e mostra quanto tempo você economiza — só aplica se você quiser.
Reordena os jobs flexíveis sozinha
Mostra a economia de tempo antes de aplicar
Respeita horários fixos e travados
Explica o motivo de cada troca
Sandra IA
Sua secretária que nunca dorme
Uma recepcionista por IA atende o telefone da sua empresa, tira dúvida do cliente, dá preço e agenda direto na sua agenda — em inglês, mesmo que você só escreva em português.
TipFlow is operated by Tipflow LLC ("TipFlow", "we"). This Policy explains what information we collect in the TipFlow app and website, how we collect it, how we use it, who we share it with, and the choices you have.
2. Information We Collect
Account information you provide: your name, company name, email, and phone number.
Team information you add: team member names and phone numbers.
Client information you enter: client names, phone numbers, addresses, notes, prices, and job history.
Business records created in the app: schedules, jobs, invoices, estimates, payments, and photos you upload.
Location of team members during active jobs, only with their device permission.
AI assistant content: messages you type and voice you speak to the in-app assistant.
Calls and SMS through your TipFlow business number, including call audio and transcripts when the Sandra AI receptionist answers.
Technical information such as app version and basic usage events, used for security, support, and fixing problems.
3. How We Use Information
To provide and maintain the service (scheduling, client management, team, invoices, payments).
To send SMS updates to your clients on your behalf.
To provide the AI features you choose to use (see section 4).
To process subscriptions and payments.
To provide support, keep accounts secure, and improve the app.
4. Third-Party AI Services
Some TipFlow features use artificial intelligence from third-party providers. Before any of your data is sent to them, the app explains what is sent and to whom, and asks for your permission. If you do not give permission, the rest of TipFlow works normally and only the AI features stay off.
OpenAI, L.L.C. receives what you type or say to the in-app assistant, plus the business data needed to answer (for example client names, phone numbers, addresses, schedule, prices, and team), and the content of other AI features you use: read-aloud, route explanations, translations, message suggestions, and logo generation.
ElevenLabs (together with OpenAI) processes phone calls answered by the Sandra AI receptionist: the caller's voice and what they say, plus the business information Sandra needs to answer (services, prices, availability).
These providers process the data only to deliver the feature you requested. We require them to protect it with the same or equal level of protection described in this Policy. We do not sell this data or use it for advertising.
5. Other Service Providers
We share information only as needed to run the service, with: Supabase (database and hosting), Vercel (web hosting), Telnyx (phone calls and SMS), Stripe (payments on our website), Apple and RevenueCat (In-App Purchases in the iOS app), and Google (maps and address lookup). On our website only (not in the iOS app), we use Meta Pixel and the Meta Conversions API to measure how many sign-ups come from our ads; this may include your email and phone number in hashed (encrypted) form.
6. Storage, Retention, and Deletion
Your data is stored securely in the cloud. We keep it while your account is active. You can delete your account in the app (Profile > Delete my account); your data is permanently deleted after a 30-day safety window, except payment records we must keep for tax and accounting purposes. See Delete Your Account.
7. Your Choices
You can choose not to use the AI features, update your information in the app, or contact us to access, correct, or delete your data, or to withdraw your AI permission.
8. Children
TipFlow is a business tool and is not directed to children under 13.
O TipFlow é operado pela Tipflow LLC ("TipFlow", "nós"). Esta Política explica quais informações coletamos no app e no site do TipFlow, como coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e as escolhas que você tem.
2. Informações Coletadas
Dados da conta que você informa: nome, nome da empresa, e-mail e telefone.
Dados da equipe que você cadastra: nomes e telefones de funcionários.
Dados de clientes que você cadastra: nomes, telefones, endereços, observações, preços e histórico de serviços.
Registros do negócio criados no app: agenda, serviços, faturas, orçamentos, pagamentos e fotos enviadas.
Localização de funcionários durante serviços ativos, só com a permissão do aparelho deles.
Conteúdo do assistente de IA: mensagens que você escreve e a voz que você fala para o assistente.
Ligações e SMS pelo número da empresa no TipFlow, incluindo áudio e transcrição das ligações atendidas pela Sandra IA.
Dados técnicos, como versão do app e eventos básicos de uso, para segurança, suporte e correção de problemas.
3. Uso das Informações
Fornecer e manter o serviço (agenda, clientes, equipe, faturas, pagamentos).
Enviar SMS aos seus clientes em seu nome.
Fornecer os recursos de IA que você escolher usar (veja a seção 4).
Processar assinaturas e pagamentos.
Dar suporte, manter as contas seguras e melhorar o app.
4. Serviços de IA de Terceiros
Alguns recursos do TipFlow usam inteligência artificial de empresas parceiras. Antes de qualquer dado seu ser enviado a elas, o app explica o que é enviado e para quem, e pede sua permissão. Sem a permissão, o resto do TipFlow funciona normalmente; só os recursos de IA ficam desligados.
OpenAI, L.L.C. recebe o que você escreve ou fala para o assistente, os dados do negócio necessários para responder (por exemplo nomes, telefones e endereços de clientes, agenda, preços e equipe) e o conteúdo dos outros recursos de IA que você usar: leitura em voz, explicação de rotas, traduções, sugestões de mensagem e criação de logo.
ElevenLabs (junto com a OpenAI) processa as ligações atendidas pela Sandra IA: a voz de quem liga e o que a pessoa diz, além das informações do negócio que a Sandra precisa para responder (serviços, preços, disponibilidade).
Esses parceiros processam os dados só para entregar o recurso que você pediu. Exigimos que eles os protejam com nível de proteção igual ou equivalente ao descrito nesta Política. Não vendemos esses dados nem os usamos para propaganda.
5. Outros Prestadores de Serviço
Compartilhamos informações só no necessário para o serviço funcionar, com: Supabase (banco de dados e hospedagem), Vercel (hospedagem do site), Telnyx (ligações e SMS), Stripe (pagamentos no site), Apple e RevenueCat (compras dentro do app de iPhone) e Google (mapas e busca de endereços). Somente no nosso site (não no app de iPhone), usamos o Meta Pixel e a API de Conversões da Meta para medir quantos cadastros vêm dos nossos anúncios; isso pode incluir seu e-mail e telefone de forma criptografada (hash).
6. Armazenamento, Retenção e Exclusão
Seus dados ficam armazenados com segurança na nuvem enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir a conta no app (Perfil > Excluir minha conta); os dados são apagados definitivamente após um prazo de segurança de 30 dias, exceto registros de pagamento que precisamos manter por motivos fiscais e contábeis. Veja Excluir sua conta.
7. Suas Escolhas
Você pode não usar os recursos de IA, atualizar seus dados no app ou falar com a gente para acessar, corrigir ou apagar seus dados, ou para retirar a permissão de IA.
8. Crianças
O TipFlow é uma ferramenta para empresas e não é direcionado a menores de 13 anos.
Ao acessar ou usar o Tipflow, você concorda com estes Termos de Uso.
2. Descrição do Serviço
O Tipflow é um aplicativo de gestão para empresas de limpeza que inclui agendamento, gerenciamento de equipe, controle financeiro e comunicação automatizada com clientes via SMS.
3. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais
Deve obter consentimento dos clientes antes de enviar SMS automáticos
Usar o serviço apenas para fins comerciais legais
Responsabilidade pela precisão dos dados inseridos
4. Termos de SMS
Envie mensagens apenas a clientes que consentiram em recebê-las
Cumprir todas as leis aplicáveis sobre mensagens comerciais (TCPA)
5. Limitação de Responsabilidade
O Tipflow é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. Não somos responsáveis por danos indiretos ou consequentes.
To delete your TipFlow account, log in at tipflow.business (or in the TipFlow app), go to your Profile, and choose "Delete my account". Your account is deactivated immediately, and your data (name, contact info, company information, client records, job history, and photos) is permanently deleted after a 30-day safety window.
If you'd like to cancel a deletion request during that 30-day window, contact admin@tipflow.business or WhatsApp us below.
Some financial/payment records may be retained for up to 3 years as required for tax and accounting compliance.
